SAMEN ZORGEN

 

De rol van HR bij informele zorg

 

Donderdag 16 mei 2024 | Zwolle

HR & DE KRACHT VAN INFORMELE ZORG

We kunnen er niet onderuit. De zorgvraag wordt de komende jaren steeds groter, en het aantal zorgmedewerkers lager. Wie moet straks al het werk doen?

Goed nieuws! Met een betere inzet van vrijwilligers en mantelzorgers (Informele Zorg) kunnen jullie de beste zorg blijven leveren. En kunnen jouw zorgmedewerkers het werk beter aan.

Dat al jullie zorgmedewerkers – formeel en informeel – soepel samenwerken is geen visie voor de toekomst. Het is iets waar je morgen mee aan de slag kunt. Maar dat heeft wel effect op jouw HR werk. Op het HR beleid.

Tijdens het congres laten collega’s uit de zorg zien hoe zij de formele en informele zorg combineren. En welke mooie resultaten dit oplevert. Kom op 16 mei naar het Hanze HR Congres in de Zorg 2024. Maak je klaar voor de toekomst!

DIT GA JE LEREN

Voor jou als HR-professional is Informele zorg een enorme kans. Mantelzorgers helpen bijvoorbeeld met huishoudelijke taken, bij de verzorging en soms bij complexere taken of voorbehouden handelingen.

Maar hoe regel je dit goed? Welke werkafspraken maak je, hoe waarborg je de privacy en hoe zit het met verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid? En hoe ga je om met de inzet, werkverdeling en beloning?

Verschillende zorgorganisaties delen tijdens het congres hun ervaringen en resultaten. Je leert dus van collega-zorgorganisaties uit care en cure. Je hoort aantoonbare en concrete best-practices. Je leert wat écht werkt (en wat niet ;-). En krijgt tips die je direct kunt toepassen.

Als je deze samenwerking goed regelt, krijg je bovendien supergemotiveerde en loyale medewerkers. En dat zorgt voor minder uitstroom en ziekteverzuim, én voor betere zorg.

WIE ZIJN WIJ?

Arbeidsrecht in de Zorg, dat is wat we doen. Niets meer of minder. En landelijk als enige arbeidsrechtkantoor. Dat dit succesvol is bewijzen wel de meer dan 250 zorgklanten. 

We spreken de zorgtaal en kennen de typische zorgproblematiek. Of het nou gaat om de toepassing van zorgcao’s, lastige ziekte- of complexe re-integratiedossiers, ontslag, regreszaken, ongewenste omgangsvormen, HR protocollen of mediation, wij weten er alles van.

Elk jaar organiseren we het Hanze HR congres in de Zorg. Het is geen juridisch congres, maar een HR congres. Speciaal voor alle HR mensen uit de zorg. Ons congres draait om een onderwerp wat voor jou relevant en actueel is.

Zo proberen wij ons steentje bij te dragen aan een betere zorg. Voor nu en later.

mantelzorgers en vrijwilligers als collega, hoe werkt dat eigenlijk?

Welke sprekers komen er?

Sabine Uitslag | Dagvoorzitter
Ook dit jaar is Sabine weer onze dagvoorzitter. Als geen ander weet zij hoe het in de Zorg werkt. Haar energie is zo aanstekelijk, daar wordt iedereen blij van.


Informele zorgmedewerkers, een taak voor HR of primair proces? | Ineke Woldringh – Interzorg Assen

Het informele zorglandschap vraagt om een herinrichting. Dichter bij de zorg en dichter bij welzijn. Dat vraagt iets van professionals, zowel in de primaire processen als in de ondersteunende diensten. Ineke neemt ons mee in waarom en hoe zorginstelling Interzorg werk maakt van informele zorg.

Onderzoeken hoe het anders kan | Jael Bootsma – FWG

FWG ontwikkelde vijf scenario’s om anders te werken in het verpleeghuis. Jael Bootsma vertelt je alles over het onderzoek dat gedaan is om tot de scenario’s te komen. Je raakt geïnspireerd om de inzet van informele zorg binnen jouw organisatie van verschillende kanten te bekijken.


Ik zie jou, zie je mij? | Joost Leferink – De Kap en Ienke Jansen – ‘s Heeren Loo 

In de zorg hebben wij op verschillende manieren te maken met mantelzorgers. Met medewerkers die zelf mantelzorger zijn en met mantelzorgers uit het netwerk van cliënten.

In deze workshop zoomen wij in op de supportmogelijkheden voor medewerkers in beide situaties. We geven antwoord op de vraag: is het aan HR ervoor te zorgen dat iedereen écht gezien wordt?


Juridisch en wettelijke aspecten van Informele zorg | Ruth Soer – Hanze advocaat

Wat zijn de juridische mogelijkheden voor informele zorg? Soms is het lastig te weten wat mantelzorgers, naasten en vrijwilligers wel en niet mogen. Hoe zit het met de aansprakelijkheid? En de privacyregels?


Wat levert Mantelzorg de zorg op? | Selma Musters – Amsterdam UMC

In het Amsterdams UMC draait al jaren een project waarbij mantelzorgers worden ingezet. Selma Musters promoveert hier zelfs op. Ze vertelt wat de enorme toegevoegde waarde mantelzorg heeft voor de zorg, de patiënt en de naasten.


Erkenning & waardering, dat maakt het verschil! | Rianne Burgers – Atlant Zorggroep

Hoe behoud je vrijwilligers voor langere tijd? Rianne Burgers van Atlant uit Apeldoorn werkt al sinds 2016 aan dit onderwerp. Ze deelt haar beste tips voor betere communicatie en samenwerking met vrijwilligers. Zo maak je het verschil!


De Toolbox voor betere samenwerking tussen zorgverleners & mantelzorgers | Judith Baart – ZINZIZ

Samen met de Erasmus Universiteit en 4 zorgorganisaties, ontwikkelde ZINZIZ een toolbox. Deze toolbox helpt bij het beter samen laten werken van mantelzorgers, zorgverleners en cliënten.  In deze workshop vertelt Judith over de verschillende perspectieven op samenwerking die deze drie partijen hebben. Daarnaast hoor je welke instrumenten je kunt gebruiken om een goede samenwerking te bevorderen.


Een goede vrijwilligersovereenkomst, hoe ziet dat er uit? | Floor Plas – Hanze advocaat

Natuurlijk moet je ook juridisch de zaken goed op orde hebben. Dat begint met goede overeenkomsten met vrijwilligers. Over de afspraken, privacy, bevoegdheden, onkosten en vergoedingen. Zo manage je de verwachtingen goed en weet iedereen waar hij/zij aan toe is.


Laat je verwonderen! | Steve Carlin – Illusionist & mindreader
Net als andere jaren zorgen we ook dit jaar weer voor een bijzondere afsluiting. Dit keer laat illusionist & mindreader Steve Carlin je op het puntje van de stoel zitten. Want: niets is wat het lijkt…

BESTEL JE TICKET

Dagvoorzitter

Sabine Uitslag

Meer over Sabine
Steve Carlin is de afsluiter van het Hanze HR Congres in de Zorg

Illusionist & Mindreader

Steve Carlin

Meer over Steve
Jael Bootsma van FWG People

FWG Progressional People

Jael Bootsma

Meer over Jael
Judith Baart van ZinZIZ spreker op het Hanze HR Congres in de Zorg 2024

ZINZIZZ

Judith Baart

Meer over Judith
Ienke Jansen - spreker op het Hanze HR congres in de Zorg

's Heeren Loo

Ienke Jansen

Meer over Ienke

Meer over Henk...

Espria

Nicolien Oomen

Meer over Nicolien

Meer over Alexander...
Floor Plas van Hanze advocaat

Hanze advocaat

Floor Plas

Meer over Floor...
Rianne Burgers

Atlant Zorggroep

Rianne Burgers

Meer over Rianne...
Selma Musters | Hanze HR Congres in de Zorg 2024

Amsterdam UMC

Selma Musters

Meer over Selma...
Hilde Regterschot van WGV | spreker op het Hanze HR Congres in de Zorg 2024

De Kap

Joost Leferink

Meer over Joost...
Ruth Soer van Hanze advocaat

Hanze advocaat

Ruth Soer

Meer over Ruth..

Randstad Zorg

Saskia van Wieringen

Meer over Saskia...

Expertisecentrum HRM en Organisatiegedrag

Leo Sparreboom

Meer over Leo...

Meer over Hilma...

Thuiszorgplanners

Jim Heemskerk

Meer over Jim...
Partners van het Hanze HR congres 2024

CONGRES PROGRAMMA

Dit gaan we doen

Donderdag, 16 mei 2024

11:45

Welkom in Zwolle! - Inloop & Lunch

11:45 - 12:45 uur

Vanaf 11.45 uur ben je van harte welkom in Schouwburg Odeon. Een prachtig theater, op loopafstand van het treinstation Zwolle.

Als je wilt is er een lekkere, gezonde en vegetarische lunch voor je. Kijk wat rond bij de stands, spreek wat bekenden of nieuwe mensen aan of geniet gewoon van je lunch.

12:45

Opening door Sabine Uitslag

12:45 - 13:00

Onze dagvoorzitter is Sabine Uitslag, net als de vorig twee jaren! Sabine was Tweede Kamerlid voor het CDA en ze werkt nu onder andere als verpleegkundige en gezondheidswetenschapper. Reken maar dat ze verstand van zaken heeft en scherpe vragen stelt.

13:00

Onderzoeken hoe het anders kan | Jael Bootsma - FWG

13:00 - 13:30

FWG ontwikkelde vijf scenario’s om anders te werken in het verpleeghuis. Jael Bootsma vertelt je alles over het onderzoek dat gedaan is om tot de scenario’s te komen. Je raakt geïnspireerd om de inzet van informele zorg binnen jouw organisatie van verschillende kanten te bekijken.

13:30

Subsessies | Ronde 1

13:30 - 14:15

Kies een sessie die bij jou past. Waar wil je meer van weten? Welk onderwerp vind jij interessant?

 

1. Ik zie jou, zie je mij? | Joost Leferink – De Kap en Ienke Jansen – ‘s Heeren Loo
Deze sessie word je aangeboden door WGV Zorg en Welzijn

In de zorg hebben wij op verschillende manieren te maken met mantelzorgers. Met medewerkers die zelf mantelzorger zijn en met mantelzorgers uit het netwerk van cliënten.

In deze workshop zoomen wij in op de supportmogelijkheden voor medewerkers in beide situaties. We hopen antwoord te geven op de vraag: is het aan HR om ervoor te zorgen dat iedereen écht gezien wordt.

 

2. Informele zorg: een taak voor HR of primair proces? | Ineke Woldringh – Interzorg
Het informele zorglandschap vraagt om een herinrichting. Dichter bij de zorg en dichter bij welzijn. Dat vraagt iets van professionals, zowel in de primaire processen als in de ondersteunende diensten. Ineke neemt ons mee in waarom en hoe zorginstelling Interzorg werk maakt van informele zorg.

 

3. Een goede vrijwilligersovereenkomst: hoe ziet die eruit? | Floor Plas – Hanze advocaat
Natuurlijk moet je ook juridisch de zaken goed op orde hebben. Dat begint met goede overeenkomsten met vrijwilligers. Over de afspraken, privacy, bevoegdheden, onkosten en vergoedingen. Zo manage je de verwachtingen goed en weet iedereen waar hij/zij aan toe is.

 

14:15

Pauze

14:15 - 14:45

Tijd om alle nieuwe inzichten te verwerken. Misschien app je vast een actiepunt aan een collega. Of wil je vooral HR-collega’s ontmoeten. Neem ook even de tijd voor de stands van onze partners. En heb je een vraag voor één van de sprekers? Stel ze gerust, je ontmoet ze in de foyer.

14:55

Wat levert mantelzorg de zorg op? | Selma Musters - Amsterdam UMC

14:55 - 15:30

In het Amsterdams UMC draait al jaren een project waarbij mantelzorgers worden ingezet. Selma Musters promoveert hier zelfs op. Ze vertelt wat de enorme toegevoegde waarde mantelzorg heeft voor de zorg, de patiënt en de naasten.

15:40

Subsessies | Ronde 2

15:40 - 16:25

Kies een sessie die bij jou past. Waar wil je meer van weten? Welk onderwerp vind jij interessant?

 

1. De Toolbox voor betere samenwerking tussen zorgverleners & mantelzorgers | Judith Baart – ZINZIZ
Samen met de Erasmus Universiteit en 4 zorgorganisaties, ontwikkelde ZINZIZ een toolbox. Deze toolbox helpt bij het beter samen laten werken van mantelzorgers, zorgverleners en cliënten.  In deze workshop vertelt Judith over de verschillende perspectieven op samenwerking die deze drie partijen hebben. Daarnaast hoor je welke instrumenten je kunt gebruiken om een goede samenwerking te bevorderen.

 

2. De juridische aspecten van informele zorg | Ruth Soer – Hanze advocaat
Wat zijn de juridische mogelijkheden voor informele zorg? Soms is het lastig te weten wat mantelzorgers, naasten en vrijwilligers wel en niet mogen. Hoe zit het met de aansprakelijkheid? En de privacyregels? Dat legt Ruth van Hanze advocaat je uit.

 

3. Hoe behoud je vrijwilligers? | Rianne Burgers – Atlant Zorggroep
Deze sessie word je aangeboden door Sibi

Hoe behoud je vrijwilligers voor langere tijd? Rianne Burgers van Atlant uit Apeldoorn werkt al sinds 2016 aan dit onderwerp. Ze deelt haar beste tips voor betere communicatie en samenwerking met vrijwilligers. Zo maak je het verschil!

16.25

De uitsmijter van de dag: verwonderd naar huis!

16.25 - 17.15

Net als andere jaren zorgen we ook dit jaar weer voor een bijzondere afsluiting. Dit keer laat illusionist & mindreader Steve Carlin je op het puntje van de stoel zitten. Want: niets is wat het lijkt…

17.15

Wat neem je mee?

17.15 - 17.30

Sabine vat het allemaal voor ons samen in mooie quotes, take aways en actiepunten. Waar ga jij morgen mee aan de slag?

17.30

Napraten met een hapje & drankje

17.30 - 18.00

Je hebt alle tijd om nog even na te praten. Natuurlijk met een drankje en een hapje.

250

DEELNEMERS

8

CONGRESPARTNERS

12

SPREKERS

WAT KOST EEN TICKET?

Je bent het hele congres aanwezig voor 245,- (ex btw).Dit bedrag is inclusief gezonde lunch, garderobe, hapjes & drankjes en een leuk zomerpresentje na afloop.

245,-

BESTEL JE TICKET

Leuk dat je erbij wilt zijn!
Klik op de oranje button en bestel je ticket:

veel gestelde vragen

Voor wie is dit congres interessant?

Het congres is helemaal gericht op HR in de Zorg. Alle sprekers werken in de Zorg en weten waar het over gaat. Ben je HR adviseur, HR manager of op een andere manier in jouw zorgorganisatie verantwoordelijk voor het terugbrengen van de uitstroom? Dan is dit congres voor jou!

Het is dus geen juridisch congres en er komen ook geen juridische onderwerpen aan bod.

Ik ben ZZP'er, is dit congres dan ook interessant voor mij?

Als het onderwerp je aanspreekt en je bent werkzaam in de Zorg, dan is het congres zeker interessant voor je. Alles wat je hoort kun je gebruiken in je werk als zelfstandige in de Zorg.

Kan ik vragen stellen aan de sprekers?

Jazeker. Bij elke presentatie is er een korte vragenronde. Daarnaast kun je je vragen tijdens de pauze stellen aan de sprekers. Ze lopen dan rond en spreken je graag!

Wij willen met een groep collega's komen. Krijgen wij dan korting?

De toegangsprijs voor het congres is 245,- ex btw per persoon. Daarvoor krijg je een prachtig programma, hapjes, drankjes en een goodybag. Er geldt geen kortingsregeling als je meerdere mensen tegelijkertijd opgeeft.

Wat als ik wil annuleren?

Gebeurt er iets waardoor je toch niet kunt op 16 mei? Dan mag er altijd een collega voor jou in de plaats meedoen. Of je meldt je af. Tot 15 april kost je dat niets. Meld je je af tussen 15 april en 2 mei? Dan krijg je 50% van de ticketprijs terug. Na 2 mei krijg je geen geld meer terug.

Kijk ik meekijken via een livestream?

Nee. Het congres is exclusief voor de deelnemers die ter plekke aanwezig zijn. Dus: spreekt het onderwerp je aan en wil je dit congres niet missen? Bestel dan hier je ticket

Onze organisatie wil ook graag partner worden, wat moeten wij doen?

Leuk! Er zijn drie manier waarop dat kan. Je kunt exposant worden, partner of lezingsponsor. Voor alle mogelijkheden kun je contact opnemen met Frans Landstra. Hij weet er alles over. Mail Frans op landstra@hanzeadvocaat.nl

Is de locatie goed bereikbaar?

Theater Odeon ligt in het centrum van Zwolle. Het is ongeveer 10 minuten lopen vanaf het treinstation. Kom je met de auto? Dan parkeer je je auto het handigst bij Qpark Maagjesbolwerk of in de parkeergarage Emmawijk. Beiden zijn zo’n 5 minuten lopen vanaf de locatie.

Wat betekent 'een gezonde lunch'?

We hebben duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Daarom kiezen wij ervoor om alleen gezonde lunches en snacks uit te delen. De producten komen zoveel mogelijk uit de regio. Alles is zo puur mogelijk en helemaal vegetarisch.

Heb jij allergieën of andere dieetwensen? Geef die dan aan ons door op info@hanzehrcongresindezorg.nl

FRANS LANDSTRA: DIT CONGRES IS VOOR ÉLKE ZORGORGANISATIE

DONDERDAG 16 MEI 2024 | ZWOLLE

In 2022 vierden wij ons 15-jarige bestaan met het Hanze HR Congres in de Zorg. Het was een groot succes, de dag kreeg gemiddeld een 9,3!

In 2023 organiseerden we het congres opnieuw. Speciaal voor zorgorganisaties, voor en met mensen uit de zorg. En ook dit keer met een relevant onderwerp: de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers! We hopen zo ons steentje bij te kunnen dragen aan één van de grootste HR uitdagingen in de zorg.

Frans Landstra
Hanze advocaat | Arbeidsrecht in de Zorg

>> AANMELDEN

CONGRES

INFORMATIE

Hanze HR Congres in de Zorg

Donderdag 16 mei 2024
12:00 - 17:30 uur

Locatie

Theater Odeon
Blijmarkt 25, 8011 ND Zwolle

VRAGEN?

VRAGEN!

Hanze advocaat | Arbeidsrecht in de Zorg

Eekwal 12
8011 LD, Zwolle

© 2023 | Hanze Advocaat | Alle rechten voorbehouden